Confira algumas dicas para fazer as compras da Black Friday com segurança
16/11/2018 15:42 em Geral

 PROCON-RS divulga dicas para você fazer as compras da Black Friday 2018 com segurança

 

 

 

A Black Friday de 2018 acontece no dia 23 de novembro para a maioria das lojas, mas algumas já começaram a divulgar promoções. O PROCON-RS divulgou dicas para você fazer às compras com segurança e não ter dores de cabeça no futuro. Confira abaixo:

 

1. Não caia em roubada. Fique atento se os descontos oferecidos são reais ou custam “metade do dobro”;

2. Exija sempre a nota fiscal para comprovar a relação de consumo e ter direito à garantia do produto e/ou serviço;

3. Produtos com problemas devem ser encaminhados para a assistência técnica e o reparo deve ser feito em até 30 dias;

4. Fique atento às compras pela internet, busque informações sobre os sites no Sindec Nacional ou CONSUMIDOR.GOV;

5. Quando acessar um site de compras, verifique se tem cadeado de segurança e mantenha o antivírus atualizado;

6. Evite clicar em anúncios que chegam por e-mail ou redes sociais. Oportunistas aproveitam a data para enviar mensagens falsa com nomes de empresas conhecidas;

7. É obrigação do fornecedor garantir o que foi prometido no site ou anúncios;

8. O consumidor pode exercitar seu direito de ou arrependimento de compra feita pela internet no prazo de 7 dias a contar do recebimento do produto;

9. Documente todos os passos da compra virtual, inclusive com o e-mail do fornecedor, para casos de troca ou não recebimento do produto;

10. Foi enganado? Procure os órgãos de Proteção e Defesa do Consumidor clicando nesse link: PROCON-RS.

 

 

 

Fonte: ASCOM PROCON-RS

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